

奧聯社區物業服務:內容涵蓋客戶服務、安管服務、環境服務、工程維修、智慧社區、社區文化等服務內容;作為社區運營領先企業,秉承“創享品質生活”的服務理念,率先將“互聯網+”和社區服務有機結合,實現集約化管理,起到整合資源,全面集中管控的效果,提升服務的核心價值。
服務體系

安管服務:實施人防與科技結合的安管模式,通過軍事化崗前培訓及消防培訓執證上崗,打造紀律嚴明、保障有力的安保團隊,為業戶提供專業化和規范化的安保服務。

環境服務:組建專業綠化保潔團隊,制定健全環境衛生管理規定和質量標準,以精細化的服務及環保科技清潔標準,打造干凈舒適的環境衛生。

客戶服務:建立專屬管家服務體系,樹立企業專屬管家品牌,全天候為業戶提供服務,并對服務過程實施首問責制度,全面提升客戶滿意度。

維保服務:實行24小時工程維修值班制度,完善的設備操作指引、設備管理標準、設備應急預案、維保標準體系,為設備運維提供安全保障。

社區文化:全年開展多元的社區文化活動和便民服務活動,營造和睦、有愛的社區鄰里關系,將健康的生活方式帶入社區。

智慧社區:自主研發“社友智慧社區”服務體系,費用查繳、工程報修、投訴建議、停車繳費、一鍵開門、社區商城等全部實現掌上操作
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